루이스 맨스는 "인간은 대화를 통해 존재하며 대화를 통해 자신이 누구이며 어디로 가는지 깨닫게 된다."고 하였다. 일반적으로 우리는 대화를 통해 상대방의 인격, 사고의 깊이와 너비 및 성정을 가늠할 수 있다. 성공적인 대화의 출발은 상대방의 마음의 문을 열 수 있어야 한다. 나아가 자신의 의사를 전달하여 행동을 유발하고 감동과 즐거움을 줄 수 있어야 한다. 대화는 인간관계를 맺어 주는 수단이므로 적절한 대화를 위해서는 먼저 상대에 맞는 주제를 찾아 목적을 맞추는 것이 중요하다. 뿐만 아니라 대화 시에는 상대방을 존중하는 자세와 상호이해, 인식의 공유가 필요하다. 대화는 보통 3가지 유형으로 분류할 수 있다. 사실(fact)만을 말하는 경우, 의견(opinion)을 더하는 경우 그리고 나아가 감정(emot..
대화잘하는법 _ 올바른 대화법(대화예절)과 다양한 대화기법
루이스 맨스는 "인간은 대화를 통해 존재하며 대화를 통해 자신이 누구이며 어디로 가는지 깨닫게 된다."고 하였다. 일반적으로 우리는 대화를 통해 상대방의 인격, 사고의 깊이와 너비 및 성정을 가늠할 수 있다. 성공적인 대화의 출발은 상대방의 마음의 문을 열 수 있어야 한다. 나아가 자신의 의사를 전달하여 행동을 유발하고 감동과 즐거움을 줄 수 있어야 한다. 대화는 인간관계를 맺어 주는 수단이므로 적절한 대화를 위해서는 먼저 상대에 맞는 주제를 찾아 목적을 맞추는 것이 중요하다. 뿐만 아니라 대화 시에는 상대방을 존중하는 자세와 상호이해, 인식의 공유가 필요하다. 대화는 보통 3가지 유형으로 분류할 수 있다. 사실(fact)만을 말하는 경우, 의견(opinion)을 더하는 경우 그리고 나아가 감정(emot..
2017.03.20